Kişisel Verilerin Korunması
Atölye Rumeli Kişisel Verilerin Korunması Politikası
1. Giriş
Atölye Rumeli olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları içerir.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Atölye Rumeli
Web Sitesi: www.atolyerumeli.com
E-Posta: atolyerumeli@rumeli.edu.tr
Adres: YENİ MAHALLE /MEHMET SİLİVRİ CADDESİ/ NO.38 /SİLİVRİ /İSTANBUL
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad – Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, güvenli ödeme altyapısı kullanılır)
IP adresi, çerez verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
Müşteri desteği hizmetlerinin sunulması
Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve promosyon bilgileri göndermek (eğer onay verdiyseniz)
Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve site güvenliğini sağlama
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları (teslimat için)
Ödeme altyapı sağlayıcıları
Yasal zorunluluk hâlinde resmi kurumlar
Verileriniz asla izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal süreler boyunca saklanmakta olup, süresi dolan veriler güvenli şekilde imha edilir.
Ticari kayıtlar: 10 yıl
Fatura ve ödeme bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
Müşteri destek talepleri: 3 yıl
7. Veri Güvenliği
Verilerinizin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliğini sağlamak amacıyla;
SSL sertifikası
Güvenli sunucular
Şifreli veri erişimi
gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarım yapılan 3. kişileri bilme
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini/yok edilmesini isteme
İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu hakları kullanmak için info@atolyerumeli.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yasal düzenlemelere veya işleyişe göre güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman www.atolyerumeli.com üzerinde yayınlanacaktır.